3. 3. 2020
3. 3.
2020
První evropská regulace online platforem
12. července tohoto roku se stane účinným nařízení o podpoře spravedlnosti a transparentnosti pro podnikatelské uživatele online zprostředkovaných služeb. Jako vůbec první evropský právní předpis bude v EU regulovat vztahy „platform-to-business“ (P2B).
Primárním cílem nařízení EP a Rady EU č. 2019/1150 je vytvořit bezpečné a transparentní prostředí pro malé a střední podniky a obchodníky na online platformách. Online platformy mají ve vztahu k mezinárodním trhům unikátní možnosti a tvoří základ podnikání pro více než milion společností.
Podle průzkumu tyto platformy využívá přes 40 % malých a středních podniků v EU. Tyto praktiky v konečném důsledku vedly k nedořešeným sporům a hlavně k významným ztrátám na tržbách postižených společností.
Nařízení bude přímo aplikovatelné na celý ekosystém online platforem, které fungují v EU. To zahrnuje např. online tržiště, online obchody s aplikacemi, sociální média užívaná pro obchodní činnost, srovnávače cen atd. Dotkne se tedy nejen online gigantů, ale postihne i ty nejmenší startupy, které poskytují online zprostředkovatelské služby.
Za daných podmínek se nařízení bude vztahovat v určité míře i na internetové vyhledávače (zejména pokud jde o transparentnost). Nedotkne se však internetových obchodů, které slouží jako přímý kontakt mezi společností a zákazníkem, za předpokladu, že obchodník zde prodává produkty přímo a neslouží jako zprostředkovatel mezi zákazníkem a třetí osobou (např. online supermarkety, e-shopy konkrétní značky).
Nejdůležitější změny, které nařízení přinese, a jejich dopad na vztah online platforem a společností:
Podle průzkumu tyto platformy využívá přes 40 % malých a středních podniků v EU. Tyto praktiky v konečném důsledku vedly k nedořešeným sporům a hlavně k významným ztrátám na tržbách postižených společností.
Nařízení bude přímo aplikovatelné na celý ekosystém online platforem, které fungují v EU. To zahrnuje např. online tržiště, online obchody s aplikacemi, sociální média užívaná pro obchodní činnost, srovnávače cen atd. Dotkne se tedy nejen online gigantů, ale postihne i ty nejmenší startupy, které poskytují online zprostředkovatelské služby.
Za daných podmínek se nařízení bude vztahovat v určité míře i na internetové vyhledávače (zejména pokud jde o transparentnost). Nedotkne se však internetových obchodů, které slouží jako přímý kontakt mezi společností a zákazníkem, za předpokladu, že obchodník zde prodává produkty přímo a neslouží jako zprostředkovatel mezi zákazníkem a třetí osobou (např. online supermarkety, e-shopy konkrétní značky).
Nejdůležitější změny, které nařízení přinese, a jejich dopad na vztah online platforem a společností:
- Zákaz určitých nekalých praktik
- Zákaz omezení, pozastavení či ukončení poskytování služeb bez vysvětlení.
- Změny obchodních podmínek musí být srozumitelné a hlášené předem (alespoň 15 dnů).
- Větší transparentnost online platforem
- Platformy musí zveřejnit parametry, podle kterých hodnotí produkty na svých stránkách.
- Pokud platforma zároveň na své stránce nabízí i své produkty, musí popsat jakékoliv rozdílné zacházení, které ve vztahu k nim uplatňuje v porovnání s ostatními produkty.
- Nové metody řešení sporů
- Platformy musí vytvořit interní systém pro řešení stížností, přičemž z tohoto pravidla jsou vyjmuty malé podniky (obrat méně než 10 mil. eur a méně než 50 zaměstnanců).
- Platformy budou povinny poskytnout společnostem možnost řešit problémy s využitím mediátorů.
- Přístup k údajům
- V obchodních podmínkách budou platformy povinny popsat, za jakých podmínek a k jakým údajům (osobním či jiným) mají společnosti přístup.
- Vynucování
- Organizace a sdružení s oprávněným zájmem na zastupování obchodníků se budou moci u soudu domáhat narovnání jakéhokoliv nesouladu s pravidly stanovenými nařízením.
Na hodnocení celkového dopadu nařízení na jednotlivé aktéry a digitální trh je příliš brzy. Nicméně už teď můžeme konstatovat, že digitální prostředí se neustále vyvíjí, což reflektuje i nařízení, které počítá s pravidelným monitoringem a vyhodnocováním jeho dopadu nejen na ekonomiku online platforem.
Nařízení je přímo aplikovatelné na všechny členské státy EU a do jeho účinnosti nezbývá ani pět měsíců. Dotčené platformy mají nejvyšší čas začít aktualizovat své obchodní podmínky.
Nařízení je přímo aplikovatelné na všechny členské státy EU a do jeho účinnosti nezbývá ani pět měsíců. Dotčené platformy mají nejvyšší čas začít aktualizovat své obchodní podmínky.
Sdílet článek
Mohlo by vás zajímat
Všechny články z kategorie Právo
18. 6. 2024
18. 6.
2024
Cizinci z vybraných zemí od července nepotřebují pracovní povolení
8. 7. 2024
8. 7.
2024
Jednodušší vymáhání pohledávek prostřednictvím platebních rozkazů
1. 7. 2024
1. 7.
2024
Ochrana věřitelů ve světle novely zákona o přeměnách
5. 8. 2024
5. 8.
2024